5 lý do khiến thuê bao Vietnamobile bị trừ tiền oan
Tin tức
Thecao3s.com
11-09-2017
Nhiều người dùng gọi lên tổng đài Vietnamobile thắc mắc vì sao thuê bao của mình bị hao hụt tiền trong tài khoản mà không biết sử dụng vào đâu.
Vì không rõ vì sao lại bị trừ tiền nhiều như vậy đã khiến các thuê bao cảm thấy bức xúc. Chúng ta sẽ tìm hiểu 5 nguyên nhân khiến bạn bị trừ tiền sau đây nhé.
- Khi hòa mạng sim Vietnamobile mới, bạn lưu ý có một số sim mới sẽ được cài mặc định sẵn dịch vụ Livenews. Sau đó, dịch vụ sẽ thường xuyên gửi các bản tin sáng lên trên màn hình và khi bạn vào đọc tin tức đó sẽ bị trừ cước phí đọc tin. Cước sẽ trừ từ 500đ đến tận 15.000đ.
- Là một trong những mạng có nhiều gói ưu đãi, khuyến mãi nhất, thuê bao Vietnamobile khi tham gia chương trình khuyến mãi dịch vụ, khuyến mãi đăng ký gọi… Những chương trình này được sử dụng vài ngày đầu, sau đó hệ thống sẽ tự động gia hạn lại dịch vụ và trừ cước vào tài khoản.
- Lưu ý khi sử dụng dịch vụ 3G Vietnamobile. Chú ý khi kích vào những hình ảnh quảng cáo, đường link không rõ mà vô tình đăng ký dịch vụ, tải game sẽ bị trừ ngay vào tài khoản và các dịch vụ này, game này sẽ gia hạn trừ cước thuê bao của bạn.
- Lưu ý khi sử dụng gói cước 3G Vietnamobile không trọn gói. Nếu bạn sử dụng wifi mà vẫn bật 3G thì các ứng dụng ngầm sẽ vẫn hoạt động trên nền 3G sẽ nhanh chóng sử dụng hết dung lượng data ưu đãi của bạn và bắt đầu tính phí.
- Một số nguyên nhân khác cũng có thể làm bạn bị trừ tiền như nghe cuộc gọi lạ từ nước ngoài, nghe tổng đài lạ, sử dụng videocall…
Chỉ cần lưu ý 5 lý do khiến thuê bao Vietnamobile bị trừ tiền oan ở trên sẽ giúp bạn quản lý tài khoản thuê bao tốt hơn, chi phí tiết kiệm hơn hàng tháng. Chúc bạn thành công.
Kiểm tra tất cả dịch vụ Vietnamobile đang sử dụng
Khi sử dụng thuê bao Vietnamobile, bạn nên nắm được tất cả các dịch vụ đang sử dụng và cước phí để an tâm không bị trừ tiền oan. Những dịch vụ không sử dụng đến hoặc dịch vụ tự động đăng ký hãy tiến hành hủy ngay để tránh gia hạn trừ cước. Kiểm tra dịch vụ đang dùng bằng cách gọi tổng đài Vietnamobile. Nhân viên tư vấn sẽ thông báo cho bạn những dịch vụ đang có trong sim.
Hủy ngay tất cả các dịch vụ Vietnamobile không mong muốn
Khi không sử dụng dịch vụ nào nữa hoặc phát hiện có dịch vụ không mong muốn đang đăng ký trên sim, bạn cần tiền hành hủy ngay với cú pháp tương ứng. Cú pháp chung để hủy là HUY TBDV gửi đầu số dịch vụ.
Cẩn thận khi sử dụng Wifi
Lưu ý hãy tắt ngay 3G khi không sử dụng đến, khi sử dụng Wifi thì sẽ không bị trừ ngầm data 3G phát sinh cước ngoài ý muốn.
Cân nhắc kỹ trước khi đăng ký bất cứ dịch vụ khuyến mãi nào
Bạn cần cân nhắc ký trước khi đăng ký các dịch vụ khuyến mãi Vietnamobile được đề xuất. Nếu gói cước ưu đãi hấp dẫn thì bạn có thể thử dùng dịch vụ nhưng kèm theo đó hãy nắm được cú pháp hủy dịch vụ để tránh gia hạn trừ tiền ngoài ý muốn.
Ngoài ra, gợi ý bạn nên đăng ký sử dụng ứng dụng My Vietnamobile sẽ giúp bạn quản lý tài khoản online thuận tiện, dễ dàng cũng như tiết kiệm, chủ động hơn rất nhiều.
Nhằm giúp thuê bao Vietnamobile quản lý tài khoản tốt hơn, hiệu quả cũng như tiết kiệm chi phí hơn, bài viết có những gợi ý để bạn tham khảo để sử dụng dịch vụ nhà mạng thoải mái nhất, giá rẻ nhất.
