Hướng dẫn cách kích hoạt card điện thoại Vinaphone
Tin tức
Thecao3s.com
28-09-2017
Dạo gần đây, Vinaphone nhận được khá nhiều phản ánh của khách hàng về tình trạng hệ thống yêu cầu kích hoạt card điện thoại Vinaphone khi tiến hành nạp thẻ. Vấn đề này không phải là hiếm gặp nhưng vì không thực sự phổ biến nên khi rơi vào trường hợp tương tự, người dùng thường hoang mang và không biết cách xử lý như thế nào cho đúng.
Kích hoạt card điện thoại Vinaphone
Sở dĩ thuê bao của bạn nhận được yêu cầu kích hoạt card điện thoại Vinaphone từ hệ thống là do trước đó, khách hàng đã mua phải thẻ cào chưa được kích hoạt. Nhưng bạn cũng không cần phải lo lắng quá mức vì nhà mạng vẫn cho phép người dùng được quyền kích hoạt thẻ cào điện thoại trả trước Vinaphone ngay tại nhà của mình mà không cần phải mất công đến các cửa hàng giao dịch.
Muốn kích hoạt thẻ cào điện thoại trả trước Vinaphone, khách hàng cần đảm bảo thẻ cào đó còn đầy đủ dãy số serial ở mặt sau thẻ. Sau đó, khách hàng thực hiện cuộc gọi đến tổng đài nhà mạng Vinaphone, cung cấp số serial để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ kích hoạt trên hệ thống.
Gọi số 9191 – Kết nối trực tiếp với tổng đài viên (cước phí 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí cho thuê bao trả sau).
Gọi 18001091 – Nghe và làm theo hướng dẫn (miễn phí cước cuộc gọi)
Thực hiện cuộc gọi từ số bàn, số ngoại mạng (cước phí được tính như những cuộc gọi thông thường)
Gọi Hotline miền Bắc: 0912 481 111.
Gọi Hotline miền Trung: 0914 181 111.
Gọi Hotline miền Nam: 0918 681 111.
Kích hoạt card điện thoại Vinaphone
Theo quy định chung, các đại lý, cửa hàng và điểm bán lẻ không được phép bán thẻ cào Vinaphone chưa kích hoạt cho người dùng, nhưng vì những lý do khác nhau loại thẻ cào này vẫn tồn tại trôi nổi trên thị trường. Do đó, nắm thông tin kích hoạt trên, khách hàng có thể yên tâm xử lý mà không mất thời gian cũng như hạn chế việc bỏ phí những thẻ cào mà mình đã mua.
Lời khuyên cho khách hàng: Cách tốt nhất để tránh rơi vào tình trạng mua phải thẻ cào Vinaphone trả trước chưa kích hoạt là khách hàng nên kiểm tra tình trạng thẻ hoặc nạp ngay tại cửa hàng bán sim card.
khi đã kích hoạt thẻ thành công, để nạp tiền vào tài khoản, khách hàng chỉ cần bấm cú pháp quen thuộc: *100*Mã-thẻ#OK hoặc gọi tổng đài tự động 900, bấm phím 2 và làm theo hướng dẫn.
Ngoài việc kích hoạt thẻ qua tổng đài, nếu tiện khách hàng vẫn có thể kích hoạt thẻ cào trực tiếp tại mọi cửa hàng giao dịch Vinaphone trên toàn quốc. Khi đi chỉ cần mang theo thẻ cào (còn dãy số seri) và chứng minh nhân dân của bản thân.
Sau khi nạp thẻ thành công và thu về một tài khoản dồi dào, khách hàng đã có thể yên tâm liên lạc, cài đặt các dịch vụ giá trị gia tăng của Vinaphone trên thuê bao nhằm phục vụ nhu cầu công việc, cá nhân hoặc đăng ký một gói 3G Vinaphone bất kỳ để cập nhật thông tin, giải trí những lúc cần thiết.
Chúc quý khách hàng kích hoạt card điện thoại Vinaphone thành công và có một ngày nhiều niềm vui. Trân trọng cảm ơn!
